логотип Nexus Market
логотип Меню Nexus
Системная целостность Secure

Зеркальное здоровье: 100%

Проверенный портал PGP

Проверьте подписи на главном ключе, чтобы обеспечить безопасную маршрутизацию.

Актуальная СЕССИЯ Посмотреть PGP Key
ОБЩАЯ КОМИНИКАЦИЯ ДЕСК

Контактная поддержка

Нужна помощь с вашей учетной записью, спорами о заказе или приложением поставщика? Администрация и вспомогательный персонал Nexus Market работают круглосуточно, чтобы обеспечить бесперебойную работу. Чтобы обеспечить полную безопасность, все сообщения должны быть полностью зашифрованы с использованием нашего проверенного открытого ключа PGP перед передачей.

Узлы связи

Официальная почта
Внутренний билет
Войдите в свою учетную запись через наши зеркала onion, чтобы отправить зашифрованные внутренние системные билеты для мгновенной маршрутизации.
Экстренный контакт
Для уязвимостей безопасности или отчетов программы bug bounty пометьте строку темы [ЭМЕРГЕНЦИЯ].

Стандарты реагирования

Наша основная очередь разрешения работает непрерывно. Билеты на поддержку и защищенные электронные письма оцениваются на основе приоритетных уровней. Споры о порядке депонирования и вопросы финансового клиринга получают немедленный операционный приоритет.

Окно отклика
24-48 часов
наличие
24/7/365

PGP ключ шифрования

Все исходящие запросы, содержащие конфиденциальные данные, идентификаторы покупок, хэши кошелька или оперативную информацию, должны быть зашифрованы локально. Незашифрованные сообщения о спорах с заказами или сбросах паролей будут автоматически отбрасываться.

PGP Ключевой отпечаток пальца
A1B2 C3D4 E5F6 7890 1234 5678 90AB CDEF 1234 5678
НЕКСУССКИЙ РЫНК ОФИЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ КЛЮЧЕВЫЙ БЛОК

Сначала проверьте маршрут зеркала

Перед передачей любой информации об учетной записи в службу поддержки убедитесь, что вы получаете доступ к сети через активный, подписанный шлюз.