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Intégrité du système

Santé du miroir actif: 100%

Portail PGP vérifié

Vérifier les signatures par rapport à la clé principale pour assurer un routage sûr.

SESSION ACTIVE Afficher la clé PGP
SECURITE COMMUNICATION DESK

Contacter le support

Besoin d'aide pour votre compte, vos litiges de commande ou votre demande de fournisseur? Le personnel d'administration et de soutien Nexus Market fonctionne 24 heures sur 24. Pour maintenir une sécurité opérationnelle complète, tous les messages manuels doivent être entièrement chiffrés à l'aide de notre clé publique PGP vérifiée avant la transmission.

Numéros de communication

Courriel officiel
Billetterie interne
Connectez-vous à votre compte via nos miroirs onion pour soumettre des tickets système internes chiffrés pour un routage instantané.
Contact d'urgence
Pour les vulnérabilités de sécurité ou les rapports de programmes de bogues d'infrastructure, taper votre ligne d'objet avec [URGENCE].

Normes de réponse

Notre file d'attente de résolution primaire fonctionne en continu. Les tickets de soutien et les courriels sécurisés sont évalués en fonction des niveaux prioritaires. Ordonner les différends en matière de séquestre et de compensation financière reçoit une priorité opérationnelle immédiate.

Fenêtre de réponse
24-48 Heures
Disponibilité
24/7/365

Clé de chiffrement PGP

Toutes les requêtes sortantes contenant des détails sensibles, des identifiants d'achat, des hachages de portefeuille ou des informations opérationnelles doivent être cryptées localement. Les messages non chiffrés concernant les conflits d'ordres ou les réinitialisations de mot de passe seront automatiquement supprimés.

Empreinte de la touche PGP
A1B2 C3D4 E5F6 7890 1234 5678 90AB CDEF 1234 5678
CLÔTURE OFFICIELLE DU MARCHÉ NEXUS

Vérifier le routage du miroir d'abord

Avant de transmettre toute information de compte au helpdesk, vérifiez que vous accédez au réseau via une passerelle active et signée.

Tous les miroirs signés